Häufig gestellte Fragen

Wir haben hier die am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt. Wenn Sie planen, Starlight Resort oder Sunrise Resort zu besuchen und Fragen haben, ist dies der beste Ausgangspunkt.

  • Welche Vorsichtsmaßnahmen treffen Sie für die Coronavirus-Epidemie (Covid19)?

    Wir verfolgen die Neuigkeiten und Aktualisierungen des Coronavirus (COVID-19) genau. Wir legen großen Wert auf die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter. Sie überlegen vielleicht, was Sie während des Coronavirus für Ihre Sommerreisepläne tun sollen, oder ist das Reisen sicher?

    Seit Beginn der Epidemie sind wir proaktiv in den Prozess involviert. Wir arbeiten mit Tourismus-NGOs, dem türkischen Gesundheitsministerium und dem türkischen Tourismusministerium zusammen. Wir folgen ihren täglichen Anweisungen. Wir halten uns auch über die Ankündigungen der Weltgesundheitsorganisation auf dem Laufenden.

    Aufgrund von Reisebeschränkungen in unserem Land und auf der ganzen Welt mussten wir eine Weile Pause machen, um Gäste aufzunehmen. Wir hoffen, dass wir vor der Sommersaison Gäste aufnehmen können. Wir sind uns bewusst, dass Coronavirus-Maßnahmen für unsere Gäste und unsere Mitarbeiter wichtig sind. Über diesen Link erhalten Sie detaillierte Informationen und Erklärungen zu den von uns ergriffenen Maßnahmen.

  • Was sind die Check-in und Zeiten zu den Zimmern auschecken?

    Die Check-In 14:00, Check-out-Zeit ist 12: 00.

  • Können wir ein Baby Auto mieten und gibt es eine Kinderbetreuung?

    Baby-Kinderwagen können an der Rezeption gemietet werden. (10 € pro Tag) Babysitter-Service ist auch mit en gegen Gebühr zur Verfügung.

  • Wie ist die Entfernung zum nächstgelegenen Flughafen?

    Unsere Hotels können von 2 Flughäfen erreicht werden; Flughafen Antalya (AYT) 75 km und Flughafen Gazipaşa (GZP) ist 90 km entfernt.

  • Würden Sie bieten Transfer zum Flughafen?

    Ja, wir können Sie mit eigenem Auto Transfer gegen einen Aufpreis zur Verfügung stellen. Bitte Kontakt per E-Mail.

  • Können beide Hotels' facicilities von Schwester Hotelgästen genutzt?

    Ja, können die Gäste nutzen die anderen Hoteleinrichtungen kostenlos (Aktivitäten im Rahmen des Konzepts der Speisen und Getränke etc.) Ex: Starlight Resort Gast Sunrise Resort von anlagen verwenden.

  • Können beide Hotels' facicilities von Schwester Hotelgästen genutzt?

    Ja, können die Gäste nutzen die anderen Hoteleinrichtungen kostenlos (Aktivitäten im Rahmen des Konzepts der Speisen und Getränke etc.) Ex: Starlight Resort Gast Sunrise Resort von faciilities verwenden.

  • Gibt es eine mobile App für Ihr Hotel?

    Ja, es gibt mobile Anwendungen zu unserem Hotel. Sie können die Android Play Store zugreifen und Apple Appstore und die Suche nach „Guestranet Starlight Resort“ oder „Guestranet Sunrise Resort“

  • Gibt es eine Gebühr zu Alacarte Restaurants?

    Mittelmeer und Sini A La Carte Restaurant, sind kostenlos für Gäste, die 5 Tage oder länger bleiben .. Alle anderen a la carte Restaurants haben zusätzliche Gebühr.

  • Gibt es Parkplätze?

    Es gibt einen Parkplatz im Freien.

  • Gibt es Badewanne in Zimmer?

    Alle Zimmer im Hauptgebäude verfügen über eine Badewanne.

  • Was ist der Strand Typ?

    Unser Strand ist Feinkieselstrand. Holzplatten für Fußwege angeboten. Es gibt auch eine Anlegestelle über Meer Stretching zum Sonnenbaden oder zum Meer erreichbar.

  • Sind irgendwelche der Pools Extra? Wenn ja, welche (s)?

    Unter 14 Swimmingpools, kommt nur VIP-Pool im Secret Garden mit einer zusätzlichen Gebühr. Secret Garden ist ein exklusiver Service, der privilages bietet Ihren Fahrkomfort zu erhöhen. Bitte klicken Sie für weitere Details.

  • Können Kinder die Konzerte oder Galas im Programm besuchen, und wenn ja, gibt es eine Altersgrenze?

    Sie können teilnehmen. Keine Altersgrenze

  • Wirst du während der Konzerte Babysitting-Dienste haben?

    Unser Babysitter-Service ist gegen Gebühr verfügbar.

  • Wie finden Konzerte statt? Wird es Abendessen sein, gibt es eine Beschränkung für Getränke, ist die Sitzordnung in Form eines Bar-Bistros?

    Es gibt keine Sitzordnung, da die Veranstaltungen als Konzerte organisiert werden. Es findet im Freien statt. Unter folgendem Link können Sie sich ein Video eines Beispielkonzerts aus dem Jahr 2019 ansehen. link

  • Gibt es eine Gebühr für die Konzerte?

    Unsere Konzertveranstaltungen sind kostenlos für Hotelgäste. Es gibt auch keine necessaity für Sitze zu reservieren oder Karten zu bekommen. Jedoch kann in einigen Event-Hotel bieten private Lounge oder Abschnitt mit einem zusätzlichen Kosten.

  • Ist WIFI zusätzliche oder kostenlos?

    Es gibt WIFI in den Zimmern und öffentlichen Plätzen. Sein unbegrenzt und kostenlos. Es gibt auch eine Premium-WIFI mit einem zusätzlichen Kosten, die einen schnellen Internetzugang bietet.

  • Gibt es Einkaufszentrum, Apotheke und ähnliche Geschäfte rund um die Hotels?

    Unser Hotel befindet sich in Kızılağaç, Side. Einige Souvenirläden und Lebensmittelmöglichkeiten befinden sich nur wenige Gehminuten befindet sich um das Hotel, einschließlich Apotheke auch.

  • Gibt es einen historischen und touristische Orte in der Nähe Ihres Hotels zu besuchen?

    Die Region, in der Welt des Sonnenaufgangs befindet, ist sehr reich an kulturellen und sgihtseeing Optionen. Während Sie Ihren Urlaub können Sie antiken Stadt Side besuchen, wo Sie magnificant Tempel von Apollo, dem etxraordinary Side Amphitheater und all die antike Stadt selbst sehen kann. Wasserfälle von Manavgat, Köprülü Canyon ist auch eine atemberaubende Wandern und Rafting Ziel mit einer spektakulären Aussicht. Sie können auch prüfen, andere alte Städte wie Perge oder Selge im täglichen Ausflügen zu besuchen.

  • Sind haustiere erlaubt?

    Haustiere sind nicht erlaubt.

  • Sind Fußball, Golf und Tennis Extra?

    Professionelle Fußballplätze, Tennisplätze, Tennisunterricht, Tennis und Golfausrüstung sind extra.

  • Was sind Ihre Leistungen für besondere Tage wie Hochzeitstag oder Geburtstag?

    Erfrischungen werden im Konzept angeboten, wenn Sie uns etwas über Ihren Geburtstag oder andere besondere Anlässe zu benachrichtigen. Wenn Sie möchten, ein besonderes Abendessen oder einen Teil Organisation experince, Kontakt Gästebetreuerin bitte.

  • Gibt es Eisen in den Zimmern?

    Es gibt keine Bügeleisen in den Zimmern. Doch unser Bügelservice ist gegen eine Gebühr angeboten.

  • Was ist in der All-inclusive-System enthalten?

    Kabelloses Internet
    Disko
    Bar
    Nachtclubs
    Kinos
    Pilates
    Bogenschießen
    Jacuzzi
    Joggen
    Kletterwand (Sonnenaufgang Resort Hotel)
    Fitnesscenter (18+)
    tags~~POS=TRUNC Animation,
    Darts
    Squash Platz (in Sunrise Resort Hotel
    Der Wasserpark
    Hammam (türkisches Bad Relax - Reservierung erforderlich)
    Wasserball
    Tischtennis
    Mini-Fußball (Sunrise Resort Hotel)
    Außenschwimmbecken
    Beach-Volleyball
    Sauna
    Hallenbäder (Geheizt Olympic und Halb - Kinder Abteilung)
    Basketball
    Boccia
    aerob
    Schritt
    Kino (Open Air)
    Badminton
    Wassergymnastik
    Kinderspielplatz
    Animation für Kinder
    Kinderplanschbecken
    Miniclub
    Kinderspielplatz

  • Wie wird das Heiz- / Kühlsystem?

    Es gibt Zentralheizung und Kühlung

  • Wie ist das VIP-Konzept?

    Junior Anzug, Deluxe Anzug, Corner Jakuzi Suites, King Suite ve Presidential Suite Gäste angeboten VIP Konzept standardmäßig. Andere Zimmer Gäste können auch VIP-Konzept mit einer zusätzlichen Gebühr. Dienstleistungen sind;

    Express Check-in.

    VIP-Check-in und an den Raum eskortiert.

    Luxus-Ausstattung.

    Luxus-Minibar-Setup mit Import alkoholischen Getränken.

    Täglich Erfrischungen; Wein und Obstkorb.

    24 Stunden Zimmerservice.

    Nutzung von Star Executive Lounge; ein A-la-carte-Restaurant, das mit einem extravaganten Touch internationale Küche offeres, frisch serviert.

    Verwendung von 12 andere a la carte Restaurants. Reservierung erforderlich während des Aufenthaltes. (Miako, Tepenyaki, Barbeque ve Sonnenuntergang nicht im Lieferumfang enthalten)

    Die Verwendung von Secret Garden; ein privater Poolbereich mit Butler-Service und Cabanas.

    Ein kostenloser Bügelservice (zwischen 09.00-17.00)

    Turn-Down-Service.