-
Время заселения и выселения в отеле
Заселение в 14:00, выселение 12:00
-
Предоставляется ли детская коляска и услуги няни?
Оренда детской коляски: 10 евро в сутки. Для получения услуг няни просим обратитья в службу работы с гостями.
-
Расстояние до аэропорта
Вы можете добраться до наших отелей из 2 разных аэропортов. Расстояние до аэропорта Анталии (AYT) составляет 75 км, а до аэропорта Газипаша (GZP) - 90 км.
-
Есть ли трансфер в/из аэропорта?
Да, мы можем предоставить вам трансфер на частном автомобиле за дополнительную плату. Пожалуйста, свяжитесь по электронной почте или обратитесь на стойку регистрации.
-
Можем ли мы пользоваться услугами двух отелей бесплатно?
Да, наши гости, проживающие в наших отелях, могут бесплатно пользоваться услугами всего комплекса (мероприятия, еда и напитки в рамках концепции и т. д.). Мы рекомендуем вам ознакомиться с картой нашего комплекса, содержащую информацию о каждом отеле, советуем установить наше приложение на ваш смартфон.
-
Есть ли мобильное приложение вашего отеля ?
Да, наш отель имеет мобильное приложение. Вы можете найти его, выполнив поиск Starlight Resort Guestranet и Sunrise Resort Guestranet через Android Play Store и Apple Appstore.
-
A'la Carte рестораны платные?
A La Carte рестораны средиземноморской кухни и турецкой кухни бесплатные,по предворительной записи, при проживании от 5 ночей и более. Все остальные A La Carte рестораны с по предворительной записи,платно.
-
Есть ли парковка?
Есть открытая парковка.
-
Есть ли в номерах ванна?
Во всех номерах в главном здании есть ванна.
-
Пляж
World of Sunrise имеет собственный песчаный пляж ( мелкая галька ) 540 м, пирс
-
Есть ли платный бассейн? Если есть то какой?
На территории нашего комплекса 14 бассейнов.Только VIP-бассейн на территории Secret Garden является платным. Этот бассейн и зона Secret Garden предлагает вам особый и эксклюзивный комфорт. Для ознакомления пройдите по ссылке.
-
Платные ли концерты?
Для гостей проживающих в наших отелях концерты бесплатные. На некоторых концертах имеются лоджии- за отдельную плату.
-
Могут ли дети посещать концерты или гала-концерты в программе, и если да, то есть ли возрастные ограничения?
Дети могут участвовать. Без возрастных ограничений.
-
Будете ли вы пользоваться услугами няни во время концертов?
Наши услуги няни доступны за отдельную плату.
-
Как проходят концерты? Будет ли это ужин, есть ли ограничения на напитки, есть ли рассадка в виде бистро?
Здесь нет рассадки, так как мероприятия организованы как концерты. Он проводится на открытом воздухе. Посмотреть видео с образцом концерта 2019 года можно по следующей ссылке.
-
Платный ли интернет?
Беспроводной доступ в Интернет предоставляется бесплатно на всей территории отеля и в номерах. также доступен высокоскоростной интернет, платно. Для ознакомления пройдите по ссылке.
-
Есть ли рядом с отелем торговые центры, аптеки и магазины?
Наш отель расположен в регионе Сиде,Кызылагач. Рядом с отелем есть рынки и аптеки, а также магазины сувениров и продуктовые магазины.
-
Есть ли рядом с вашими отелями исторические и туристические места?
Регион, в котором расположен наш комплекс, исторически и культурно богат . Водопад Манавгат, Античный Город, Храм Аполлона, Национальный парк Кёпрюлю Каньон и Античный Город Селейкия (Этенна) - это те места, которые мы рекомендуем вам в первую очередь. Наблюдать закат в Сиде, в античном городе или же провести незабываемое время на рафтинге в Кёпрюлю. Вы можете получить информацию, связавшись с вашим гидом или на стойке регистрации во время вашего заезда.
-
Разрешено ли проживание с домашними животными?
Мы не принимаем домашних животных.
-
Платные ли футбольные и гольф поля, корты для тенниса ?
Профессиональные футбольные поля, теннисные корты, уроки тенниса, оборудование для тенниса и гольфа платные.
-
Есть ли комплименты для молодоженов и именинников?
Комплименты для молодоженов и именинников бесплатные. Если у вы хотите устроить индивидуальный вечер по поводу вашего торжества просим обратиться в службу работы с гостями.
-
Предоставляется ли утюг в номера?
В целях безопасности утюги не выдаются в номера. Можете воспользоваться услугами прачечной. Платно.
-
Что такое Ультра все включено?
- Крытый ресторан
- Беспроводной интернет
- Дискотека (тематические вечера платно)
- Бар
- Открытый ресторан
- Ночной клуб (Dolce Lion - минимум 5 ночей )
- Кинозал (крытый)
- Пилатес
- Стрельба из лука
- Джакузи
- Jogging
- Стена для скалолазанья (в Санрайз Резорт Отеле)
- Фитнес-центр (старше 18 лет)
- Анимация (весь день)
- Дартс
- Сквош (в Sunrise Resort Hotel - 2 шт.)
- Аквапарк (в Sunrise Resort Hotel)
- Турецкая баня (Relax Turkish Bath - по предварительному заказу)
- Водное поло
- Настольный теннис (3 шт.)
- Поле для гольфа (в определенные даты и время)
- Мини-футбол (в Sunrise Resort Hotel)Открытый бассейн (5 единиц)
- Пляжный волейбол
- Сауна
- Крытый бассейн (полуолимпийский и с подогревом - есть детская секция)
- Баскетбол (в Sunrise Resort Hotel)
- Бочча
- Аэробика
- Стэп
- Кинотеатр (под открытым небом - в Sunrise Resort Hotel)
- Бадминтон
- Водная гимнастика
- Детская площадка
- Детская анимация
- Детский бассейн
- Мини-клуб (в Sunrise Resort Hotel)
- Детский парк
-
Как работает система отопления и охлаждения?
Центральное отопление-охлаждение используется.
-
Что такое «VIP концепция»?
Гости, проживающие в номерах Junior Suit, Deluxe Suit, Corner Jakuzi Suit Kara Manzara, Corner Jakuzi Suit Deniz Manzara, King Suit ve Presidential Suit могут воспользоваться следующими услугами в дополнение к услугам, включенным в концепцию Ultra All Inclusive. Гости, проживающие в номерах других типов, могут приобрести Top VIP Concept за ежедневную плату.
- Раннее заселение
- В день заезда VIP встреча, сопровождение до номера, помощь при заселении
- Марочный косметический и гигиенический набор класса люкс
- Широкий выбор импортных алкогольных и безалкогольных напитков в мини-баре, пополнение ежедневно
- Ежедневно вино и фрукты в номер
- 24-часовое бесплатное обслуживание номеров
- Обслуживание по системе A'la Carte в ресторане Star Executive Lounge с видом на море - на завтрак, обед и ужин. Возможность отведать блюда кухонь всего мира.
- Услуги всех A'la Carte ресторанов бесплатны по предварительной резервации вне зависимости от количества дней проживания в отеле ( кроме Miyako,Tepenyaki, Барбекю и Sunset )
- Индивидуальные места вокруг Secret бассейна, расположенного на терриитории Secret Garden, а также приятные сюрпризы, шампанское и сезонные фрукты
- Бесплатная услуга глажки (с 09:00 до 17:00)
- Отказаться от обслуживания
- Услуга:Turn down
-
Какие платные услуги?
- Телефон и факс
- Кальянная (платно)
- Врач,медецинские услуги
- Игровая комната (видеоигры, бильярд и т. д.)
- Освещение теннисного корта (9 кортов)
- Услуги фотографа
- Магазины, торговый центр, рынок, ювелирный магазин и т. д.
- Оборудование для тенниса
- Услуги прачечной, химчистки и гладильные услуги
- Конференц-залы
- Прокат автомобиля
- Парикмахерская
- Интернет кафе
- Боулинг (4 дорожки)
- Верховая езда
- Талассо центр
- Бассейн с морской водой (TOP VIP)
- Водные виды спорта (катамаран, парасейлинг, водные лыжи, каноэ, банана, серфинг, школа дайвинга и т. д.)
- Массаж, пилинг и уход за кожей
- Поле для гольфа (с 15 мая по 15 октября / Putting Green & Driving Range)
- Уроки йоги
- Мини гольф
- Пинбол
- Теннисный корт (грунтовое покрытие -30 кортов)
- Футбольные поля(профессиональные)
- Няня (от 4 лет)
- Детская коляска